Avís legal

  1. Dades identificatives del lloc web
  2. Drets de propietat intel·lectual
  3. Condicions de la reutilització de la informació
  4. Microdades
  5. Condicions particulars d'ús de les APIs
  6. Condicions particulars d'ús dels ginys
  7. Establiment d'hiperenllaços
  8. Exempció general de responsabilitat
  9. Queixes i suggeriments

1. Dades identificatives del lloc web

La titularitat del lloc web www.ibestat.es correspon a l'Institut d'Estadística de les Illes Balears (IBESTAT), sent aquest el seu únic portal web oficial, en exercici de les funcions que li atribueix el Decret 128/2007, de 5 doctubre, d'organització i funcionament de l'Institut dEstadística de les Illes Balears, d'acord amb la Llei 3/2002, de 17 de maig, d'Estadística de les Illes Balears.

L'IBESTAT, amb NIF S0711001H, és un organisme autònom de caràcter administratiu, que pertany a la Comunitat Autònoma de les Illes Balears, amb seu en l'adreça següent:

                C/ de Miquel Santandreu, 4, baixos - 07006 Palma

                Tel.: +34 971 17 65 11

                Adreça electrònica per a consultes: peticions@ibestat.caib.es

Aquest lloc web s'ha creat per posar a la disposició de les persones usuàries la informació estadística i altres continguts divulgatius, i per apropar l'estadística al conjunt de la societat.

2. Drets de propietat intel·lectual

Els continguts i elements gràfics que es proporcionen en el lloc web www.ibestat.es són de titularitat exclusiva de l'IBESTAT o d'altres organismes que n'han autoritzat l'ús i la difusió a l'IBESTAT.

Aquest portal i tot el material que conté estan protegits pels drets de propietat intel·lectual i industrial. Per tant, qualsevol ús indegut o no autoritzat de la informació que es conté en aquest web i també els perjudicis que es puguin ocasionar en els drets de propietat intel·lectual de l'IBESTAT donen lloc a l'exercici de les accions que legalment corresponguin i, si escau, a les responsabilitats que d'aquest exercici es derivin.

L'ús de logotips, marques o altres signes distintius d'aquest web, que són propietat de l'IBESTAT, no poden ser reproduïts sense que l'IBESTAT en tengui coneixement i ho autoritzi expressament.

L'incompliment de les condicions d'ús de la informació se sanciona en els termes prevists en l'article 11 de la Llei 37/2007, de 16 de novembre, sobre reutilització de la informació del sector públic.

3. Condicions de la reutilització de la informació

Amb caràcter general, l'IBESTAT permet la reutilització de la informació que difon en el seu lloc web, sempre que se citi la font de procedència, que no s'alteri ni es desnaturalitzi el contingut ni el sentit de la informació i que s'esmenti la data de l'última actualització de la informació, si està inclosa en el document original. Es pot citar la font de procedència de la informació de la manera següent:

  • Font: IBESTAT (si no hi ha un tractament de les dades).
  • Font: elaboració pròpia a partir de dades de l'IBESTAT (si les dades es tracten posteriorment).

L'IBESTAT pot limitar la reutilització de la informació per la tutela d'altres béns jurídics prioritaris, com la protecció de les dades personals, la intimitat o els drets de propietat intel·lectual de terceres persones.

En cap cas no es pot indicar ni suggerir, sense autorització prèvia, que l'IBESTAT participa, patrocina o dona suport a la utilització de la informació que faci l'usuari i sense avís previ.

4. Microdades

L'IBESTAT no es fa responsable de la informació que els usuaris generin amb els propis càlculs a partir de l'ús de les microdades disponibles en la pàgina web.

La persona que els utilitzi en els seus treballs es compromet a citar l'IBESTAT com a font de la dada primària (Font: Institut d'Estadística de les Illes Balears (IBESTAT)) i assenyalar de manera explícita que és responsabilitat exclusiva de l'autor o autora el grau d'exactitud o fiabilitat de la informació derivada d'aquest processament (atès el que es disposa en el Reial decret legislatiu 1/1996, de 12 d'abril, pel qual s'aprova el Text refós de la Llei de propietat intel·lectual,que regularitza, aclareix i harmonitza les disposicions legals vigents sobre la matèria).

5. Condicions particulars d'ús de les APIs

L'IBESTAT obre part de les seves dades a través d'una col·lecció d'APIs de tipus REST (RESTful Web Services) o SOAP (Simple Object Access Protocol). Les APIs de l'IBESTAT ofereixen mètodes perquè els programes de terceres persones puguin obtenir informació de l'Institut d'Estadística de les Illes Balears i integrar-la en altres serveis. La utilització de qualsevol de les APIs de l'IBESTAT comporta l'acceptació de les condicions d'ús del servei:

1. Ha de reconèixer l'origen de les dades, ja sigui utilitzant els enllaços que proporcionin les APIs, ja sigui enllaçant amb www.ibestat.es.

2. No està autoritzat a mostrar el contingut proporcionat per les APIs de manera que no permeti accedir als enllaços amb les pàgines de l'IBESTAT. Tampoc no està autoritzat a incloure en un marc (<frame>, <iframe>) cap pàgina web de l'IBESTAT.

3. En presentar-los, no està autoritzat a modificar o editar les dades, metadades o enllaços proporcionats per les APIs.

4. Ha d'assegurar que el sentit del contingut proporcionat per les APIs no es canvia o distorsiona.

5. L'ús de les APIs de l'IBESTAT no suposa cap tipus de suport, relació o afiliació entre el lloc web que les utilitza i l'Institut d'Estadística de les Illes Balears. No està autoritzat a mostrar la informació proporcionada per les APIs de l'IBESTAT, de tal forma que se suggereixin aquest suport, relació o afiliació.

6. L'IBESTAT es reserva el dret de limitar les peticions repetides des d'un mateix origen per garantir l'accés al servei a tots els usuaris/es. És responsabilitat del client fer servir els mecanismes necessaris per evitar peticions de la mateixa informació en espais de temps breu. L’ús excessiu pot ocasionar la finalització del servei. Si penseu fer un ús intensiu de les APIs de l'IBESTAT poseu-vos en contacte amb l'IBESTAT per tal de poder garantir que aquest ús no perjudicarà la disponibilitat general del servei.

7. La cessió, utilització o explotació de les APIs han de complir les estipulacions contingudes en la legislació vigent i sempre s'han de vincular a usos legítims.

8. En el cas de vulnerar aquestes condicions, l'IBESTAT es reserva el dret de desactivar el seu accés a les APIs. Així mateix, també sereu responsable dels danys que pugui suposar l'explotació indeguda d'aquesta informació.

L'IBESTAT es reserva el dret de modificar discrecionalment aquestes condicions en qualsevol moment, així com de finalitzar aquesta relació i cancel·lar-ne l'ús, i declina qualsevol garantia expressa o implícita relacionada amb aquest servei.

6. Condicions particulars d'ús dels widgets

L'IBESTAT facilita la reutilització de la seva informació a través d'una col·lecció de ginys (widgets en anglès). Un giny és una petita aplicació que es pot incrustar, per exemple en una pàgina web o en un blog, copiant simplement un parell de línies de codi. La utilització de qualsevol dels ginys de l'IBESTAT comporta l'acceptació de les condicions següents d'ús del servei:

1. Us comprometeu a no modificar el contingut del giny/widget i a no eliminar el text « widget facilitat per IBESTAT», conservant la icona de l'IBESTAT, si hi apareix, així com els seus vincles. Enteneu i acceptau que l'IBESTAT té el dret de modificar aquest peu. L'IBESTAT també es reserva el dret d'adaptar el contingut del giny per millorar-ne la funcionalitat, conservant aproximadament les dimensions del conjunt.

2. Els ginys de l'IBESTAT estan subjectes a la política de privadesa de l'IBESTAT, que es reserva el dret de registrar l'adreça de la pàgina que els té incorporats.

3. L'IBESTAT pot canviar discrecionalment els processos tècnics per construir els seus ginys, com també cancel·lar en qualsevol moment el servei.

4. La inclusió d'un widget de l'IBESTAT no suposa cap tipus de suport, relació o afiliació entre el lloc web que l'ha inclòs i l'IBESTAT. No està autoritzat a mostrar el widget de tal manera que se suggereixin aquest suport, relació o afiliació.

5. La cessió, utilització o explotació del widget hauran de complir les estipulacions contingudes en la legislació vigent i sempre hauran de vincular-se a usos legítims.

6. En el cas de vulnerar aquestes condicions, l'IBESTAT es reserva el dret de desactivar el widgets del lloc web que les vulneri. Així mateix, sereu responsable dels danys que pugui suposar l'explotació indeguda d'aquesta informació.

7. L'IBESTAT es reserva el dret de modificar discrecionalment aquestes condicions en qualsevol moment, així com de finalitzar aquesta relació i cancel·lar-ne l'ús, i declina qualsevol garantia expressa o implícita relacionada amb els seus ginys.

7. Establiment d'hiperenllaços

Els/les usuaris/es que es proposin establir un hiperenllaç entre la seva pàgina web i la de l'IBESTAT hauran de tenir en compte el següent:

1. L'establiment de l'hiperenllaç no implica en cap cas l'existència de relacions entre l'IBESTAT i el/la propietari/a de la pàgina web en la qual s'estableixi, ni l'acceptació i l'aprovació  per part de l'IBESTAT dels continguts o serveis. Per tant, no s'ha de declarar ni donar a entendre que l'IBESTAT ha autoritzat expressament l'hiperenllaç ni que ha supervisat o assumit de qualsevol forma els serveis oferts o llocs a disposició en la pàgina web des de la qual s'estableix l'hiperenllaç.

2. L'IBESTAT no es responsabilitza de cap manera ni garanteix la qualitat, exactitud, fiabilitat, correcció o moralitat de continguts o serveis que l'establiment de l'hiperenllaç pugui oferir. El/la usuari/a assumeix sota la seva exclusiva responsabilitat les conseqüències, danys o accions que puguin derivar-se de l'accés a la pàgina web de l'hiperenllaç.

3. La pàgina web en la qual s'estableixi l'hiperenllaç no podrà contenir cap marca, denominació, logotip, eslògan o altres signes distintius pertanyents a l'IBESTAT, excepte aquells signes que formin part de l'hiperenllaç mateix.

8. Exempció general de responsabilitat

El nostre objectiu consisteix a vetlar per l'actualitat i exactitud de la informació difosa en el lloc web. No obstant això, l'IBESTAT no assumeix cap responsabilitat amb relació a la informació inclosa en aquest.

L'IBESTAT no garanteix la inexistència d'errors en l'accés al lloc web o al seu contingut ni que aquest es trobi totalment actualitzat, encara que ha de desenvolupar els esforços necessaris per evitar-los i, si escau, esmenar-los o actualitzar-los, com més aviat millor.

Tant l'accés a la web com l'ús que pugui fer-se de la informació que conté són de l'exclusiva responsabilitat de qui ho fa. L'IBESTAT no respon de cap conseqüència, dany o perjudici que puguin derivar-se d'aquest accés o ús d'informació, amb excepció de totes aquelles actuacions que resultin de les disposicions legals aplicables.

En aquest lloc web s'han inclòs enllaços a pàgines de llocs web de terceres persones (“links”) que s'han considerat d'interès per als/les usuaris/es. No obstant això, l'IBESTAT no assumeix cap responsabilitat derivada de la connexió o continguts dels enllaços de tercers als quals es fa referència en la web, ni que aquests estiguin actius.

9. Queixes i suggeriments

La presentació de queixes i suggeriments sobre el funcionament dels serveis públics és un dret de la ciutadania. (Contingut aprovat per l'Ordre de la consellera d'Administracions Públiques de 1 d' agost de 2014 per la qual es desenvolupa el Decret 82/2009, de 13 de novembre, pel qual es regula la gestió de queixas i suggeriments sobre el funcionamient dels serveis públics de l'Administración de la Comunitad Autònoma de les Illes Balears).

Per formular reclamacions i queixes sobre el funcionament de l'IBESTAT, així com per presentar iniciatives o suggeriments, es poden fer servir els canals següents:

1. Podeu presentar la vostra queixa i/o suggeriment:

  1.  De forma presencial, a qualsevol unitat de registre de les conselleries i altres entitats que formen part de l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears. En aquest cas, es poden fer constar verbalment, mitjançant escrit en paper, sense cap formalitat especial, o bé omplint l'imprès normalitzat de queixa o suggeriment que podeu trobar a qualsevol oficina de registre o dependència de l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears o a la pàgina web del Govern de les Illes Balears.
    Trobareu les adreces de totes aquestes oficines al següent enllaç:
    https://www.caib.es/sites/atenciociutadania/ca/atencia_presencial_/
  2. Verbalment, per mitjà del telèfon d'informació 012.
  3. Per  via telemàtica, a través dels canals habilitats a aquests efectes al lloc web de l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears i de les altres entitats.
    https://www.caib.es/seucaib/ca/200/personas/tramites/servicio/3665443/
  4. Per correu postal, mitjançant escrit sense cap formalitat especial o a través de l'imprès normalitzat de queixa o suggeriment.
  5. Per telefax, enviant l'escrit o imprès normalitzat de queixa o suggeriment al número indicat a la web del Govern de les Illes Balears.

2. El termini per respondre és de quinze dies hàbils, transcorregut el qual sense l'obtenció de resposta pot adreçar-se a la Inspecció General de Qualitat, Organització i Serveis perquè dugui a terme les actuacions necessàries.

3. La formulació duna queixa no té, en cap cas, la qualificació de recurs administratiu ni paralitza els terminis establerts per a la seva interposició.

4. Contra la resposta a la queixa o suggeriment no es pot interposar cap recurs.

5. La normativa reguladora d'aquest dret és el Decret 82/2009, de 13 de novembre, pel qual es regula la gestió de queixes i suggeriments sobre el funcionament dels serveis públics de l'Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears i Ordre de desenvolupament d'1 d'agost de 2014, la qual teniu a la vostra disposició.

Per a més informació sobre el tractament de dades personals podeu consultar la nostra Política de Privacitat.